O Hospital Estadual Dirceu Arcoverde (HEDA), em Parnaíba, alcançou um marco inédito para a saúde pública do Piauí: conquistou a certificação Nível 1 – Acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), o selo de qualidade mais reconhecido do país no setor hospitalar. Com a certificação, o HEDA passa a ser o único hospital público do estado com esse reconhecimento.
Segundo a diretora-geral da unidade, Wal França, a conquista reflete o empenho coletivo de todos os profissionais do hospital. “Essa certificação é resultado de muito trabalho. Mais do que um selo, ela representa nosso compromisso contínuo com um atendimento seguro, humanizado e eficiente. O povo de Parnaíba e de todo o estado merece uma saúde pública de excelência”, afirmou.
A partir de agora, o Piauí entra oficialmente no seleto grupo de estados nordestinos com hospitais públicos certificados pela ONA. Até então, a região contava com apenas 13 instituições reconhecidas entre os nove estados. Com o HEDA, esse número sobe para 14.
“A ONA avalia rigorosamente os padrões de segurança e qualidade adotados pelas unidades de saúde. A certificação é dividida em três níveis e permite acompanhar a evolução contínua da gestão hospitalar”, explicou o diretor técnico do HEDA, Dr. Carlos Teixeira. Ele também destacou o investimento em capacitação das equipes e na atualização de protocolos como elementos-chave para a conquista.
Para obter a certificação, o hospital passou por uma série de auditorias independentes, que analisaram desde fluxos operacionais e estrutura organizacional até a cultura de segurança implantada no dia a dia.
Reconhecimento nacional e salto de qualidade
De acordo com o superintendente técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a acreditação é um reconhecimento de que a instituição segue padrões exigentes de qualidade e segurança. “É uma conquista que demonstra que é possível fazer saúde pública com excelência”, reforçou.
Apenas sete hospitais públicos na Bahia possuem o selo. No Ceará, são três. Alagoas, Maranhão e Pernambuco têm uma unidade cada, e o Piauí entra agora na lista com o HEDA. Paraíba, Sergipe e Rio Grande do Norte ainda não possuem hospitais públicos certificados.
Parceria com o ISAC impulsionou conquista
A certificação foi alcançada pouco mais de um ano após o Instituto Saúde e Cidadania (ISAC) assumir a gestão do hospital, em 2023. O ISAC é uma organização social com atuação nacional e reconhecida por transformar a gestão de unidades públicas de saúde.
“O processo de acreditação envolve mais do que cumprir protocolos. É sobre transformar a cultura institucional, valorizar o time de profissionais e colocar o paciente no centro de todas as decisões. Isso foi feito no HEDA”, afirmou Antônio Carlos Drummond, presidente do ISAC.
Com o HEDA, o Instituto soma quatro hospitais públicos certificados pela ONA e se consolida como uma das principais referências em gestão hospitalar pública no Brasil. Além disso, é a primeira OS do Norte e Nordeste – e a segunda da América Latina – a conquistar a acreditação internacional em Rede de Atenção à Saúde com o selo Qmentum Diamante, concedido a oito unidades sob sua administração.
Estrutura e atendimento com foco em segurança
Com 278 leitos, o HEDA realiza diariamente atendimentos de média e alta complexidade, abrangendo urgência, emergência, internações, exames e procedimentos cirúrgicos, todos ofertados via Sistema Único de Saúde (SUS).
A certificação ONA garante que todos esses serviços sejam prestados com protocolos atualizados, processos padronizados e foco na humanização do cuidado. Mais do que um selo na parede, a conquista representa um impacto direto na vida dos pacientes, reforçando a confiança da população na qualidade do atendimento público.
